山本クリニック

泌尿器科は大阪府、大阪市の山本クリニック | 初診の流れ

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【午前】月曜日~水曜日・金曜日 9:00~12:30
土曜日9:00~13:00
【午後】月曜日~水曜日・金曜日 16:30~19:30

初診の流れ

初めて受診される時の流れ

Flow

膀胱炎や前立腺肥大症など排尿に関わるお悩みは、日常生活に大きな影響を及ぼします。患者様がリラックスして受診できるよう、スムーズな案内を心がけています。受付から会計までの流れを簡略化し、待ち時間を短縮する工夫を凝らしました。専門医による入念な診察を通じて、患者様一人ひとりのお悩みや身体の不具合に寄り添いますので、ぜひ気軽にお問い合わせください。

電話による診療の予約

Step01

待ち時間を抑えてスムーズに受診していただくため、予約優先制を採用しました。受診を希望される患者様のため、事前にお電話にて予約の手続きをお願いしており、当日の予約も空き状況により対応いたしますので、ぜひ気軽にお問い合わせください。予約時間の管理を行いながら、クリニック内の不必要な混雑を回避し、清潔で広い待合室にて患者様がゆったりと過ごせる環境を整えました。


駅直結の立地を活かしたスムーズな来院

Step02

複数路線の駅から直結しており、天候を気にせずご来院いただけます。建物内はバリアフリー構造となっており、車椅子を利用なさる患者様も不自由なく移動が可能です。多目的トイレも設置しており、どなたでも快適に利用できる環境を整えました。開放感がありリラックスできる空間にて、ご自身のお悩みと向き合いながら落ち着いて受診いただけますので、気兼ねなくお越しください。


受付で保険証確認と問診票への記入

Step03

受付に到着なさいましたら、マイナンバーカード等の必要書類を提示していただき、円滑な手続きをサポートいたします。問診票には、現在の症状や我慢出来ないお悩みなどを詳しくご記入いただいております。どのような些細なお悩みでも真摯に寄り添いますので、気兼ねなくご記入ください。患者様の現在の状態を適切に把握し、一人ひとりに合わせた診察の準備を整えます。


そのまま検尿へ

Step04

診察の際には検尿を行います。女性は尿道の位置の関係で、排尿の最初の部分には診断には適さないおりものや外陰部の分泌物が混ざって出てきます。そのため、最初の尿で十分流してから、途中の混ざり物が無い部分(中間尿)を採取してください。検査には50cc程度の尿量が必要ですので、可能な範囲で尿をためてからご来院ください。男性で尿道炎が疑われる場合は、尿の「出始め」を採取していただきます。


経験豊富な専門医による入念な診察

Step05

診察室では専門医が患者様の悩みをお聞きします。プライバシーに配慮した空間ですので、周囲を気にせずお話しいただき、現在のお身体の状態を詳しくお聞かせください。説明の際は専門用語を避け、わかりやすい言葉を用いるよう努めております。疑問や不安な点がある際は、どのような些細な内容でも納得いただけるまで真摯に向き合いつつ、適切なプランを提案いたします。


デジタル装置を活用した精密な検査

Step06

診察の後、状況を確認するため各種検査を行います。デジタルレントゲンや超音波エコーなどの幅広い設備を整えており、全ての検査を通じて、患者様の身体的な負担に配慮した対応を心がけています。より高度な検査や手術が必要な際は、基幹病院の迅速な紹介が可能です。提携先と密に連携しており、適切なケアを継続できる体制を整えましたので、不安な点は気兼ねなくご質問ください。


各種決済に対応した便利な会計管理

Step07

診察や検査が終わりましたら、待合室でお待ちいただき、会計の準備が整い次第スタッフがお呼びいたします。セミセルフレジも導入しており、現金のほかにクレジットカードやQR決済もご利用いただける環境を用意しました。会計時の待ち時間を短縮し、患者様の貴重な時間を大切にするよう心がけております。不明な点等、いつでも対応いたしますので、遠慮なくお声がけください。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。